中小企业扭亏为盈的6个方法，不看血亏！

我们都知道企业面临亏损时越需振作，但具体怎么做呢？这里有中小企业扭亏为盈的6个方法，或许能带来一些启发。

1.放下面子、不铺摊子，别想着先烧钱再赚钱

2.抓紧现金、勤算账

3.更加清醒，要敢挑客户

4.精细运营用户、积极调整产品

5.平台的羊毛应薅尽薅

6.把能数字化的都数字化，尽力线上线下自由切换

01放下面子、不铺摊子

在创业中，首先要考虑如何实现盈利，而不是仅仅追求规模扩张。同时，需要注重实用经营方式，避免浪费和奢华消费。要认识到收入规模不能转化为利润，即使再大也只是白费功夫。因此，企业需要从生意的本质出发，注重利润的创造和获取。

中小企业需要更加注重产生实实在在的利润，努力抓住那些能够带来收入的机会，同时也要控制成本。

此外，除了规模上的考虑，企业也需要考虑配置的合理性。一些公司过去几年像硅谷的福利军备竞赛一样，推出各种福利，但现在这些“福利”也都取消了。企业需要仔细考虑是否有必要进行“充门面”的面子工程和是否“大手大脚”消费细节，比如办公室是否一定要在甲级写字楼里，资料是否需要彩色打印等。

在经营过程中，做小生意并不会被人瞧不起，“抠门”和及时止损都是非常必要的。及时止损不仅可以减少损失，而且可以提高企业的决策效率和灵活度。因此，企业需要注重细节和成本的控制，及时止损，以实现更好的经营效益。

02抓紧现金、勤算账

确保现金流和精细财务管理是众所周知的重要原则，但如何实际执行呢？以下是一些实用的方法。

首先，严格控制账期和回款是关键。即使是处在市场繁荣期，汽配行业和汽车营销服务商也出现过因账期过长而陷入困境的案例。因此，对于面向企业的中小企业来说，这一点特别重要。身边的一个公关公司曾为一家世界500强企业服务，听起来很光鲜，但实际上，由于多方比稿和利润被严重压缩，账期长达一年。为了服务这个大客户，他们不得不增加人手、垫款和随时待命。这种合作关系严重不平衡，最终他们决定放弃这个机会，转而服务于一些周期短、回款迅速的项目。

其次，检查并替换低效的开支是非常必要的。这可能很困难，例如在某些基本且可替代性强的业务上，应该更多地使用新人，让高薪人才专注于增量业务。同时，可以考虑将某些业务迁移到人力成本更低的地方。互联网公司把内容审核部门设在二三线城市就是出于这种考虑。

当然，精打细算也是必不可少的。这并不是一句空话。虽然我们已经开始计算账目，但这并不意味着我们已经算好了账。过去我们可能以季度为单位进行结算，但现在我们需要按月度甚至周度进行，频繁地计算和回顾。在算账时，除了看总体是否盈利，还需要从多个角度来了解经营状况。例如，除了确保总体盈利外，还需要对各个独立经营单元的盈利能力进行控制。特别要注意隐形成本和潜在风险。

03更加清醒，敢挑客户

根据前两点，我们现在认识到，当前并不是盲目尝试的时刻。由于我们面临人力、物力和财力的限制，我们必须明确，我们无法为所有人提供优质的服务。因此，我们必须在客户和用户之间做出选择。

例如，一些品牌试图同时占领下沉市场和高端市场，而一些公司则试图同时维护大客户和讨好小客户，这种做法很难达到平衡。在这种情况下，我们不应认为“任何钱都要赚”，或者“任何机会都要去抓”，而应辨别出利润更高、现金流更好的业务。

有人可能会质疑这是否短视。然而，我想强调的是，只有能够生存下来的企业才有资格谈论长期主义。

04精细运营用户，积极调整产品

但当你“挑”好客户/用户之后，就得全力以赴地去积极运营维护他们了。新用户的获客成本高，因此维护好核心用户的粘性，提高核心用户的转化效率就显得格外重要。这也是几乎所有大平台都在讲私域的原因。

而运营不是白做的，运营的同时，一方面留住用户，不让用户失联；另一方面则是可以更近距离地洞察用户行为的变化从而更好地迭代服务/产品。

在北京朝阳区的一家高端川菜馆在无法堂食的那段时间并没有坐以待毙，按理说高端餐馆是很难推动外卖业务的，因为大家吃的就是那个用餐环境和服务体验，他们通过和核心老用户交流，推出了适合外卖客单价的“精品套餐”，同时还创新出“麻婆豆腐包子、回锅肉包子”，每天都售罄，生意火爆。

总部位于安徽的老乡鸡是另一个求变的典型。疫情后，老乡鸡从以堂食为主，迅速调整为堂食+外卖等全渠道运营，并不断提升和丰富会员服务。2021年，老乡鸡上线支付宝小程序启动全域运营：今年3月一个月拉新50万，其付费会员77卡卖出超3万张；2022年面向合肥地区的门店上线了外卖业务，其支付宝小程序订单短时间内增长了40倍。

这就是精细化运营的力量——留住核心用户，优化产品策略。

05薅尽平台羊毛

天塌了有个儿高的顶着，互联网平台，就是那些“个高的”。中小企业活不好，平台更着急。所以我们看到平台都在积极地推出各种帮扶、流量支持计划等等。而这时候我们要做的就是，平台羊毛，可薅尽薅，把平台的“公域流量”导到我们的“私域”里。

06把能数字化的都数字化

不难发现，要想精细化运营、要想抓到互联网平台的红利，数字化经营是绕不开的环节。只有数字化了，才能知道用户的走向，才能准确了解运营数据；只有数字化了，才能承接住从平台引来的用户流量。

前面提到的老乡鸡，早在2020年前就在内部搭建了一个数字化的集成平台，不但用于解决供应链问题，也包括公司内部的财务、业务、部分之间的信息集成与流转。在内部的基础设施搭好后，他们后面再新增支付宝小程序做会员营销的落地平台就很顺畅。