解密中小微企业老板的引流痛点,如何精准定位目标受众?

2023-09-15 11:37:53 名山有业

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作为中小微企业老板,我们都希望能够吸引更多的潜在客户,实现业务增长和扩大市场份额。 然而,许多企业主常常陷入一个困境:没有明确的目标受众群体,试图吸引所有人,结果导致资源浪费和市场定位模糊。 这是一个常见的引流获客痛点,今天本文将为您解析并提供解决方案。


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痛点解析:缺乏明确的目标受众


让我们深入探讨一下为什么缺乏明确的目标受众会成为一个问题。


当企业主试图吸引所有人时,他们往往散发了泛滥的信息,无法精准地传达自己的品牌价值和目标。结果是消耗了大量的资源和精力,却很难吸引到真正对企业有价值的潜在客户。此外,缺乏目标受众也意味着企业难以形成明确的定位和差异化竞争优势,无法与竞争对手区分开来


举例来说,蟹一姐是鲜活大闸蟹源头供应商,但之前存在以下问题:

1、干的累,利润低。比如说她50块亏钱去做,但是别人家还可以更便宜。

2、没有复购。有一些图便宜的客户,下次再买时看到其他家便宜,就去其他家买了。没有回头客,复购率极低。 

3、获客成本高。 之前红利期的时候,一个“大闸蟹”的关键词就几毛钱,但是到了后期,涨价到了几十块。 成本太高,不知道从哪里下手去转变这个现状,找不到突破口。


这些问题都是由缺乏明确的目标用户造成的。



解决方案:精准定位您的目标受众


一、确定目标市场

在选定的行业中,理解当前市场趋势和竞争环境是至关重要的。当蟹一姐注意到竞争对手主要集中在流量和价格竞争上时,她决定采取不同的策略,将目光转向了私域用户。通过社群和直播,她努力打造个人品牌,并与这些高度关注的用户建立了信任关系,从而提高了复购率。


二、创建买家人群画像

重新定义目标市场后,蟹一姐将目光转向了那些重视客户关系的企业主以及寻求健康美味大闸蟹的食客。对目标市场的深入理解揭示了真正热爱螃蟹的人更加重视口感、分量、礼品价值和售后处理。因此,她选择砍掉一些低价的商品,提升整体客单价。结果证明,客户好评和复购率反而有所增加。


三、探索目标受众的需求

收集数据并深入洞察目标受众的信息,如年龄、性别、教育背景、职业、兴趣爱好等,有助于更好地理解他们的需求。通过市场调研和多版本的改写,可以更全面地了解并解决目标受众的需求。


四、创建个性化的营销策略

根据目标受众的特点和需求,制定个性化的营销策略。选择适合目标受众的渠道和媒体,传递与他们相关的有价值的信息,并提供针对性的解决方案。


结语


缺乏明确的目标受众是许多中小微企业老板在引流获客方面面临的痛点之一。通过精准定位目标受众,您可以更好地与真正对企业有价值的潜在客户建立联系,并有效地传达品牌价值和目标。相信通过制定明确的目标受众并采取相应的营销策略,您将能够获得更好的引流获客效果,实现业务增长和扩大市场份额的目标。

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